總有一些堅(jiān)持,可以破繭成蝶。
作為一家本土化追求夢想的企業(yè),用友有超過34年服務(wù)大型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。從早期的財(cái)務(wù)軟件到企業(yè)信息化系統(tǒng)再到用友BIP,用友在大型企業(yè)服務(wù)市場一路高歌猛進(jìn),與客戶同行。
現(xiàn)在,同行者都已經(jīng)放棄,只有用友堅(jiān)持了下來,才有了今日在大型企業(yè)服務(wù)市場的主導(dǎo)權(quán)。那么,他們究竟沉淀了哪些能力?又如何落實(shí)到產(chǎn)品和服務(wù)中?解決了企業(yè)怎樣的數(shù)智化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的訴求呢?
破局“大型企業(yè)數(shù)智化之難”
VUCA時(shí)代,大型企業(yè)應(yīng)對新冠疫情、經(jīng)濟(jì)下滑等威脅的基本要素包括剛性的核心技術(shù)和資產(chǎn),以及組織的韌性,從中達(dá)到一個(gè)動態(tài)平衡。
一方面企業(yè)需要具備快速組織調(diào)整的能力,保證敏態(tài)經(jīng)營;
另一方面在實(shí)施工具上,企業(yè)需要混合云架構(gòu)和平臺化的基礎(chǔ)設(shè)施,用*簡單快速的方式支撐業(yè)務(wù)的變化。
為了達(dá)成目標(biāo),用友重新審視在大型企業(yè)服務(wù)市場的站位和優(yōu)勢,升級和重塑業(yè)務(wù)策略、產(chǎn)品理念、技術(shù)先進(jìn)性等,真正做到以創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)發(fā)展,云服務(wù)產(chǎn)業(yè)變革。
目前,用友BIP為大型企業(yè)提供數(shù)智平臺、智能財(cái)務(wù)、數(shù)字人力、敏捷供應(yīng)鏈、智慧采購、智能制造、數(shù)字營銷、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、資產(chǎn)管理、協(xié)同辦公等服務(wù)。但是對于他們來說,大財(cái)稅、大人力、大供應(yīng)鏈領(lǐng)域才是看家本領(lǐng),具備極強(qiáng)的底蘊(yùn)。
其次,為了持續(xù)擴(kuò)大市場優(yōu)勢,除頂層策略外,用友打造了一個(gè)嶄新的、**性的產(chǎn)品理念,即用友BIP基于新一代數(shù)字智能技術(shù),提供數(shù)智底座和創(chuàng)新應(yīng)用,它是集團(tuán)管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營的支撐平臺,是核心企業(yè)支撐產(chǎn)業(yè)鏈上下游的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營平臺。如今,這樣的理念已經(jīng)強(qiáng)勢占位市場,并深入到產(chǎn)品中。
3.0時(shí)期,圍繞著業(yè)務(wù)復(fù)雜邏輯和平臺需求,用友在大型企業(yè)服務(wù)市場屢創(chuàng)佳績,如中核集團(tuán)、中海油、中國化工等相繼與他們展開合作,其側(cè)面也驗(yàn)證了市場對于用友開拓創(chuàng)新。
重新審視變革下的創(chuàng)新邏輯
進(jìn)入云服務(wù)的下半場,云的形態(tài)和企業(yè)對于上云的要求都發(fā)生了本質(zhì)性的變化?;趯蛻艉挖厔莸纳钊肜斫猓糜崖氏忍岢霭鐣?、數(shù)智化、新技術(shù)賦能、實(shí)時(shí)和運(yùn)營、用戶體驗(yàn)、開放與生態(tài)的新一代云服務(wù)理念。
都有哪些典型的技術(shù)創(chuàng)新場景呢?
場景一
大型企業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜、組織多樣化,多云部署是他們普遍的現(xiàn)狀。用友iuap的技術(shù)平臺打造了多云適配器,形成了以容器云、微服務(wù)框架、監(jiān)控服務(wù)和基礎(chǔ)技術(shù)組件為特征的多云適配,讓多云融合的基礎(chǔ)設(shè)施更好地服務(wù)業(yè)務(wù)。
場景二
隨著企業(yè)把更多的業(yè)務(wù)遷移上云,云中間件就必不可少。用友自研的YMS云中間件可以解決資源層適配的問題,與不同的數(shù)據(jù)庫打通,解決企業(yè)上云對于數(shù)據(jù)庫的能力要求,從而更好地承接業(yè)務(wù)。
場景三
大型央國企往往有著比較嚴(yán)格的數(shù)據(jù)主權(quán),單純的公有云服務(wù)并不能完全滿足他們的訴求。
為此,用友首創(chuàng)了公有云快速專屬、私有化部署技術(shù),通過云原生技術(shù)架構(gòu),以一套代碼的工程化體系實(shí)現(xiàn)交付。這樣就可以讓大型企業(yè)既能享受到公有云的便利和彈性,還能滿足私有云環(huán)境下的安全、隱私、合規(guī)。
除了技術(shù)平臺,用友還構(gòu)建了中臺全景圖,即業(yè)務(wù)中臺+數(shù)據(jù)中臺+智能中臺,這是大型企業(yè)建立數(shù)智化自運(yùn)營體系的驅(qū)動引擎。
同時(shí),當(dāng)企業(yè)管理模式發(fā)生變化時(shí),業(yè)務(wù)中臺的數(shù)字化動態(tài)建模就可以提供一個(gè)可隨需而變的框架結(jié)構(gòu),提升組織、編碼規(guī)則、權(quán)限等基礎(chǔ)建模能力,增強(qiáng)管理的韌性。
要實(shí)現(xiàn)突破,PaaS云平臺就要與應(yīng)用場景深度結(jié)合,真正意義上做到從技術(shù)平臺到中臺再到場景的閉環(huán),實(shí)現(xiàn)數(shù)智化全鏈條的打通。
其實(shí),市場一直都在審視用友在大型企業(yè)市場的一舉一動。作為領(lǐng)軍企業(yè),你所倡導(dǎo)的創(chuàng)新到底體現(xiàn)在哪些方面?用他們自己的話說,用友BIP的創(chuàng)新無處不在,在其他廠商從未觸及到的每一個(gè)業(yè)務(wù)場景。
戰(zhàn)略性布局大型企業(yè)數(shù)智化咨詢
隨著數(shù)智化服務(wù)市場的需求大門已經(jīng)打開,數(shù)智化咨詢迎來黃金發(fā)展期。這不僅是企業(yè)的剛性需求,也是解決大型企業(yè)復(fù)雜業(yè)務(wù)需求的頂層設(shè)計(jì)。
為了幫助企業(yè)打贏數(shù)智化轉(zhuǎn)型這場關(guān)鍵戰(zhàn)役,用友深度剖析大型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型趨勢及核心要素,尋找企業(yè)當(dāng)下的突破口。
在他們看來,企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)始終沒有發(fā)生變化,仍然是提高銷售增長、降本增效、拉升市值、洞察風(fēng)險(xiǎn)等,但是驅(qū)動這些目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的視角卻發(fā)生了偏移。就目前而言,數(shù)智化治理、數(shù)智化運(yùn)營、數(shù)智化技術(shù)平臺將是大型企業(yè)**發(fā)力的方向,并由此帶來了如何量化經(jīng)營績效,如何提升全要素生產(chǎn)率,如何從業(yè)務(wù)協(xié)同到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)等核心議題。
在數(shù)智化關(guān)鍵舉措上,大型企業(yè)往往從業(yè)務(wù)全在線開始,進(jìn)行流程的梳理,打通數(shù)據(jù)斷點(diǎn),進(jìn)而基于數(shù)據(jù)中臺構(gòu)建企業(yè)的經(jīng)營管理事項(xiàng)中心,打造實(shí)時(shí)經(jīng)營績效解決方案。而后在開放數(shù)字化資源和能力,推動產(chǎn)業(yè)協(xié)同互聯(lián)和資源共享。而這背后對應(yīng)的正是從場景驅(qū)動到數(shù)據(jù)驅(qū)動再到平臺驅(qū)動的演進(jìn)路徑。
大型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型會面對各種聲音,但用友建議企業(yè)要回歸經(jīng)營本質(zhì),從底層的管理邏輯和業(yè)務(wù)邏輯出發(fā),定位自身所處的階段,打造與企業(yè)經(jīng)營管理相匹配的數(shù)智化平臺,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。
點(diǎn)評:面對未來的底氣
從科學(xué)院南路的一間房到上地的一座樓,再到北清路的一個(gè)產(chǎn)業(yè)園,用友在每個(gè)階段都創(chuàng)造了輝煌的戰(zhàn)績。
換句話說,產(chǎn)品服務(wù)群、強(qiáng)大的業(yè)務(wù)體系和服務(wù)體系、高質(zhì)量的實(shí)施交付體系、繁榮的產(chǎn)業(yè)生態(tài),這些只是用友目前建立的能力圈。那么,什么才是他們產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)呢?
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